Spremljanje po izvedbi: Bistvene metrike za spremljanje uspešnosti BIMI
Stalno spremljanje po uvedbi BIMI je ključnega pomena za merjenje učinka, optimizacijo sodelovanja in ohranjanje skladnosti.
Zakaj je spremljanje po uvedbi pomembno za BIMI
Stalno spremljanje zagotavlja, da bo uvedba BIMI (Brand Indicators for Message Identification) še naprej prinašala dodano vrednost. S spremljanjem kazalnikov uspešnosti lahko ocenite učinkovitost logotipa BIMI, zgodaj odkrijete tehnične težave ali težave s skladnostjo ter optimizirate svojo strategijo e-pošte za največji učinek.
Ključne metrike za spremljanje uspešnosti BIMI
Metrike sodelovanja
- Stopnja odprtosti: BIMI pogosto poveča stopnjo odprtosti, včasih tudi do 39 %, saj logotipi blagovnih znamk povečajo zaupanje prejemnikov in njihovo prepoznavnost.
- Stopnja klikov (CTR): Prejemniki se pogosteje vključijo v e-poštna sporočila, ki prikazujejo logotip zaupanja vredne blagovne znamke, kar vodi k višjim CTR.
- Stopnja konverzije: BIMI lahko do 34 % poveča verjetnost nakupa, zato je dragocena metrika za ugotavljanje donosnosti naložbe v trženje.
Metrike blagovne znamke in zaupanja
- Odpoklic blagovne znamke: BIMI poveča priklic blagovne znamke za do 44 %, tako da si vašo blagovno znamko v prenatrpanih nabiralnikih še bolj zapomnite.
- Zaupanje strank: Po raziskavah se zaupanje v legitimnost e-pošte ob prisotnosti BIMI poveča za 90 %.
Metrike za dostavljivost in varnost
- Umeščanje v nabiralnik: Spremljajte stopnjo dostavljivosti in zagotovite, da e-poštna sporočila s podporo BIMI dosledno prispejo v nabiralnik in ne v mape za neželeno pošto.
- Stopnje odjav in pritožb zaradi neželene pošte: Pri preverjenih e-poštnih sporočilih z blagovno znamko so stopnje odjav in pritožb običajno nižje.
- Poročila o ribarjenju in goljufijah: Spremljajte primere ribarjenja ali lažnih sporočil, da izmerite varnostne koristi uveljavljanja BIMI in DMARC.
Kako spremljati in analizirati učinek pobude BIMI
- Testiranje A/B: Primerjajte metrike vključenosti in konverzij za e-poštna sporočila, poslana z logotipi BIMI in brez njih, da ugotovite učinek BIMI.
- Ankete: Izvedite ankete o prepoznavnosti blagovne znamke in zaupanju pred uvedbo BIMI in po njej ter izmerite spremembe v zaznavanju.
- Poročila DMARC in BIMI: Uporabite zbirna in forenzična poročila DMARC ter posebna orodja za spremljanje BIMI, da spremljate stanje avtentikacije in prikaz logotipa.
- Poročila o ribarjenju: Spremljajte notranja in zunanja poročila o ribarjenju, da ocenite zmanjšanje števila poskusov goljufij.
Najboljše prakse za stalno spremljanje BIMI
- Redno pregledujte metrike: Postavite merila za izboljšave.
- Preučite nenadne padce: Spremljajte vključenost, dostavljivost ali prikaz logotipa, da zgodaj odkrijete tehnične težave ali težave s skladnostjo.
- Usklajevanje ekip: Sodelujte z ekipami za IT, trženje in varnost, da zagotovite celostno spremljanje in hitro odzivanje na incidente.
- Dokumentirajte in delite spoznanja: Poročajte o ugotovitvah zainteresiranim stranem, da dokažete vrednost BIMI in oblikujete prihodnjo strategijo.
Najpogostejše pasti in odpravljanje težav
- Logotip ni prikazan: Preverite, ali se je spremenilo stanje DNS, DMARC ali VMC.
- Upadanje sodelovanja: Preučite morebitne težave z dostavljivostjo ali spremembe v umeščanju v nabiralnik.
- Incidenti ribarjenja: Zagotovite, da je uveljavljanje DMARC še naprej aktivno, in spremljajte podobne domene.
Želite povečati učinek uvedbe BIMI?
Naše svetovanje vam lahko pomaga pri vzpostavitvi učinkovitega spremljanja, interpretaciji rezultatov in nenehni optimizaciji programa e-pošte.
Več navodil najdete v našem razdelku Pogosta vprašanja o spremljanju in uspešnosti BIMI .
Spremljanje pravih kazalnikov po uvedbi BIMI je ključno za dokazovanje donosnosti naložbe in ohranjanje zaupanja v blagovno znamko. S stalnim spremljanjem lahko optimizirate sodelovanje, izboljšate dostavljivost in zagotovite, da bo vaša blagovna znamka izstopala v vsakem poštnem predalu.