Kako se pripraviti na telefonski klic za preverjanje VMC: Kaj dejansko sprašujejo preveritelji
Če boste vedeli, kaj lahko pričakujete in kako se pripraviti, boste lahko nemoteno opravili postopek in se izognili zamudam.
Zakaj je telefonski klic za preverjanje VMC pomemben
Telefonski klic za preverjanje VMC je obvezen korak, v katerem overitelj potrdi vašo identiteto, zaposlitev in pooblastilo za zahtevo za potrdilo. Ta korak pomaga preprečevati goljufije in zagotavlja, da lahko samo pooblaščeni predstavniki pridobijo VMC za vašo organizacijo.
S kom bomo stopili v stik?
- Pooblaščeni podpisnik za stike: Klic se pošlje pooblaščenemu podpisniku, navedenemu v vaši aplikaciji VMC, ne pa kateremu koli zaposlenemu.
- Javno objavljena telefonska številka: Uporabljena telefonska številka mora biti javno objavljena v uradnem imeniku ali poslovnem registru.
Kaj validatorji dejansko sprašujejo med klicem
- Potrditev identitete: Navedite svoje polno ime in priimek ter potrdite, da ste oseba, ki je navedena v vlogi.
- Potrditev zaposlitve: Navedite svoje razmerje do podjetja (npr. zaposleni, vodja, pooblaščeni zastopnik) in svoje pooblastilo, da v imenu organizacije zahtevate VMC.
- Podatki o naročilu in organizaciji: Potrdite ime svoje organizacije, kot je navedeno v poslovnem registru, domeno(-e), za katero(-e) se zahteva VMC, in logotip z blagovno znamko s podatki o registraciji.
- Kontakt in komunikacija: Navedite telefonsko številko in e-poštni naslov iz vloge ter preverite, ali lahko prejemate uradna sporočila pristojnega organa in se nanje odzivate.
- Vprašanja v zvezi z varnostjo in skladnostjo: Bodite pripravljeni potrditi nedavna dejanja (kot je nalaganje dokumentov ali odgovarjanje na e-pošto CA) in na zahtevo odgovoriti na osnovna varnostna vprašanja za preverjanje vaše identitete.
Kako se pripraviti na klic
- Zagotovite razpoložljivost podpisnika: Prepričajte se, da je pooblaščeni podpisnik v delovnem času na voljo na navedeni telefonski številki.
- Pripravite dokumentacijo: Pripravite dokumentacijo: pripravite podatke o registraciji podjetja, potrdilu o blagovni znamki in vlogi za VMC.
- Bodite pripravljeni na vprašanja: Pripravite se na vprašanja o svoji vlogi, organizaciji in naročilu VMC.
- Preverite javni telefonski seznam: Preverite, ali je telefonska številka vašega podjetja pravilno navedena v javnih imenikih.
- Odgovorite na neodgovorjene klice: Če zamudite klic, se takoj odzovite in prestavite klic pri organu za izdajo potrdil (CA).
Kaj se zgodi po klicu?
- Uspešno potrjevanje: Če so vsi odgovori zadovoljivi, bo overitelj nadaljeval z zadnjimi koraki potrjevanja in vam izdal VMC.
- Dodatne zahteve: Če obstajajo neskladja ali manjkajoče informacije, boste morda morali predložiti dodatno dokumentacijo ali pojasnila.
Pogoste pasti in kako se jim izogniti
- Kontaktna oseba ni na voljo: Določena kontaktna oseba ni na voljo ali ne odgovarja na telefonske klice.
- Neimenovana ali napačna telefonska številka: Telefonska številka ni javno objavljena ali se ne ujema s poslovnimi evidencami.
- Nepooblaščeni anketiranec: Oseba, ki odgovarja na klic, ni pooblaščena ali ne more odgovoriti na ključna vprašanja.
- Nedosledne informacije: V vlogi in javnih evidencah so informacije nedosledne ali napačne.
Končni kontrolni seznam pred klicem za preverjanje VMC
- Pripravljen pooblaščeni podpisnik: Pooblaščeni podpisnik je na voljo in v celoti seznanjen s postopkom VMC.
- Dokumentacija je pripravljena: Vsi zahtevani dokumenti so pripravljeni in se ujemajo s podatki v vlogi.
- Natančen vpis v javni imenik: Vpis vašega podjetja v javni imenik je natančen in posodobljen.
- Pravilni kontaktni podatki: Vsi kontaktni podatki v vlogi so pravilni in aktualni.
Potrebujete pomoč pri pripravi na preverjanje VMC?
Obrnite se na naše zastopnike za strokovne napotke o zahtevah glede dokumentacije, potrjevanja in certifikatov.
Več odgovorov najdete v našem razdelku Pogosta vprašanja o VMC in BIMI.
Pripravljenost na telefonski klic za preverjanje VMC zagotavlja nemoteno in uspešno certificiranje - preverite svoje podatke, pripravite dokumente in se prepričajte, da je na voljo prava oseba, ki se bo odzvala na klic.